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Les Gift Cards restent utilisables dans nos 16 magasins.

Vous pouvez acheter des Gift Cards sur notre site web ou dans nos magasins.

Les Gift Cards et e-Gift Cards ont la même fonctionnalité. Les e-Gift Cards sont des bons virtuels qui vous sont envoyés par e-mail sous forme pdf. Les Gift Cards sont des cartes plastiques.

Une Gift Card ou une e-Gift Card est valable 2 ans à partir de sa date d'émission.

Vous pouvez vous rendre dans l’un de nos magasins afin de connaitre le solde de votre Gift Card.

Votre commande de Gift Cards est expédiée dans un délai de 7 jours ouvrables.

Oui, les e-Gift Cards sont utilisables en magasin.

Les Gift Cards sont envoyées par recommandé. Les e-Gift Cards sont envoyées par e-mail.

Sur chaque bon de réduction il est indiqué si celui-ci est utilisable sur www.inno.be. Si cette mention n'est pas présente sur le bon, celui-ci n'est pas utilisable en ligne.

Vous avez la possibilité de choisir le montant que vous souhaitez mettre sur votre Gift Card au moment de passer commande. Veuillez remplir le champ à cet effet en ligne ou mentionner le montant souhaité lors de votre passage en caisse en magasin.

Oui, la Gift Card est utilisable toute l'année et également sur les articles en promotion.

Oui, les Gift Cards sont disponibles à toutes les caisses de nos magasins.

Le solde restant reste disponible sur votre Gift Card tout au long de la validité de celle-ci. Vous pouvez donc utiliser le solde restant lors d'un prochain achat.